Obchodní a dodací podmínky - Rybářské potřeby

Ceny

Všechny uvedené ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.

Registrace

Pro uskutečnění nákupu v našem internetovém obchodě není nutné být registrován, objednávku lze uskutečnit i bez registrace. Registrací si však zajistíte to, že při každé následující objednávce u nás se po Vašem přihlášení předplní Vaše informace zadané při registraci. Zároveň (pokud budete mít zájem) vás budeme informovat o novinkách, speciálních akcích a dalších zajímavostech v našem eshopu.

Potvrzení objednávky

Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude obratem doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila, tedy že byla přijata.

Termín expedice zboží

Pokud je zboží skladem, expedujeme jej většinou v den objednávky - pokud je objednávka provedena v pracovní den do 12 hodin. Případně následující pracovní den.
Pokud není zboží skladem a je potřeba jej objednat u dovozce či výrobce, doba dodání se tímto bohužel prodlouží. O termínu doručení vás budeme informovat.

Záruční doba

Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.

Způsob platby a doručení

balík České pošty + platba předem na náš bankovní účet* - (65 Kč pro malé zásilky, 120 Kč ostatní)
balík České pošty + platba dobírkou - (105 Kč pro malé zásilky, 160 Kč ostatní)
osobní převzetí + platba v hotovosti na míste (adresa: Poštovní 429, 41741 Krupka - mapa zde)

*) při platbě na účet posílejte peníze na číslo účtu 108544739/0300, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky

Zrušení objednávky

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:

V případě výrazné změny ceny zboží
V případě déle trvající nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží

Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze převedeny zpět na Váš účet.

Vrácení zboží

V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zakoupené zboží do 14 dnů od obdržení vrátit na adresu dodavatele za následujících podmínek:

Zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
Zboží nesmí jevit známky opotřebení

Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. Nezasílejte zboží dobírkou, v takovémto případě nebude převzato! Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme nebo vyměníme za jiné zboží.

Reklamační řád

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné a v původním obalu, s popisem závady a kopií prodejního dokladu na adresu dodavatele. Před odesláním je lepší se s námi spojit, někdy postačí jen rada. Příjem objednávek, distribuce a vyřizování reklamací:

Jiří Penc
Poštovní 429
41741, Krupka
IČ: 60233923