Obchodní a dodací podmínky - Rybářské potřeby

Ceny

Všechny uvedené ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.

Potvrzení objednávky

Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude obratem doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila, tedy že byla přijata.  V případě platby platební kartou přes GOPAY platební bránu Vám bude doručena faktura vč. všech náležitostí dle zákona o EET (112/ 2016 Sb) elektronicky na Váš e-mail , s čímž zákazník tímto vyslovuje souhlas, ale také formou tištěnou v balíku. 

 

Termín expedice zboží

  • Pokud je zboží skladem, expedujeme jej většinou v den objednávky - pokud je objednávka provedena v pracovní den do 12 hodin. Případně následující pracovní den.
  • Pokud není zboží skladem a je potřeba jej objednat u dovozce či výrobce, doba dodání se tímto bohužel prodlouží. O termínu doručení vás budeme informovat.

Záruční doba

Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.

Způsob platby a doručení

  • balík České pošty + platba předem na náš bankovní účet* - (cenný balík 80,- Kč)
  • balík České pošty DR (do ruky - doručení do druhého pracovního dne) + platba předem na náš bankovní účet 150.- Kč 
  • balík České pošty + platba dobírkou - cenný balík - 140,- Kč
  • balík České pošty DR (do ruky - doručení do druhého pracovního dne) + platba dobírkou - 160,- Kč
  • osobní převzetí + platba v hotovosti na míste (adresa: Poštovní 429, 41741 Krupka - mapa zde)
  • Zásilkovna CZ u zásilek běžných rozměrů - od 54,- Kč
  • osobní odběr na Slovensku přes Zásilkovnu CZ - od 100,- Kč
  • U objednávek přijatých v jiné měně, nežli v českých korunách, je stanoven přepočet dle kurzu české národní banky, zákazníkovi je účtován kurz dle ČNB který je aktuální ke dni převzetí zásilky od dopravce

*) při platbě na účet posílejte peníze na číslo účtu 670100- 2203972706/6210, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky

Ochrana osobních údajů   

          Podle Zákona o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb.zpracováváme osobní data a uchováváme je v databázi e shopu Stastny-rybar. Zpracované údaje jsou plně chráněny před zneužitím a neposkytujeme je třetím stranám s vyjímkou těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky, tj. banky, přepravní společnost  a to pouze v nezbytném rozsahu. Kupující - odběratel dává odesláním své objednávky souhlas ke zpracování svých dat  a využití pouze pro potřebu obchodního vztahu mezi nimi.

 

 Zrušení objednávky

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:

  • V případě výrazné změny ceny zboží
  • V případě déle trvající nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží

Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze převedeny zpět na Váš účet.

Vrácení zboží

V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zakoupené zboží do 14 dnů od obdržení vrátit na adresu dodavatele za následujících podmínek:

  • Zboží musí být vráceno spolu s daňovým dokladem (fakturou)
  • Zboží nesmí jevit známky opotřebení

Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. Nezasílejte zboží dobírkou, v takovémto případě nebude převzato! Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme. Náklady spojené s vrácením zboží zpět nese kupující (§ 1820 /g OZ)

Reklamační řád

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné pokud možno v původním obalu , s popisem závady a kopií prodejního dokladu na adresu dodavatele. Před odesláním je lepší se s námi spojit, někdy postačí jen rada. Příjem objednávek, distribuce a vyřizování reklamací:

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná ČOI se sídlem v Praze 2, Štěpánská 567/15, IČ 00020 869, www.coi.cz

Alena Pencová
Poštovní 429
41741, Krupka
IČ: 87281805

Kategorie
Rychlý kontakt
Rybářské potřeby
Šťastný rybář

Tel.: 775 089 908, 739 681 841
Email: info@stastny-rybar.com
Skype: stastny-rybar

Zasílat novinky emailem

Pokud chcete být pravidelně informáni o akčních nabídkách, přihlašte se k odebírání našeho newsletteru.

Možnosti doručení
  • Zásilkovna.cz
  • Česká pošta
  • DPD
  • Osobní odběr (Krupka)
Možnosti platby
  • Hotově
  • Dobírka
  • Platební karty

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online., v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.